המונדיאל ייפתח בעוד ארבעה ימים בקטאר וביממה הקרובה יחל קמפיין מיוחד של משרד ראש הממשלה, משרד החוץ, משרד התרבות והספורט ומטה ההסברה הלאומי לטובת הישראלים שנוסעים למשחקים תחת השם “מונדיאל בטוח” בהשתתפות בלם נבחרת ישראל לשעבר טל בן חיים. בנוסף, גורמים מדיניים תדרכו כיצד יש להתנהג במדינה המארחת.
אנשי משרד החוץ יהיו בשטח בדוחא, על אף שמדובר במדינה עוינת, על מנת להעניק סיוע במקרי חירום לישראלים שנסעו למונדיאל. בשדה התעופה בן גוריון יחולקו לנוסעים לקטאר הסברים כיצד יש לפעול במדינה המארחת עם כללי בטיחות וכרטיסי ביקור למקרי חירום כדי שכל ישראלי יידע שבעת הצורך יש לו למי לפנות.
כ-3,800 ישראלים נרשמו מראש למשחקי הגביע העולמי באופן רשמי, כאשר לפי ההערכות יבקרו בין 10,000 ל-20,000 ישראלים בקטאר וייכנסו עם דרכונים זרים. במשרד החוץ טענו: “לא מומלץ לישראלים להיכנס לקטאר עם דרכון זר. מי שייכנס למדינה עם דרכון זר ולאחר מכן יבקש סיוע ישראלי בעת הצורך, לא נסרב לעזור לו כמובן אבל זה יקשה עלינו בירוקרטית משום שקטאר מתייחסת לכל תייר על פי הדרכון שאיתו הוא נכנס”.
טל בן חיים (קובי אלקוצר, לע"מ)גורם מדיני הזהיר משימוש בסמים ואלכוהול ואף הבהיר כי כל עימות בין אוהדים עלול להוביל למעצר ממושך ולקנס גבוה, הרי שלקטארים יש אפס סבלנות במקרים כאלה. בנוסף, במשרד החוץ הזהירו: “עשרות אלפי אוהדים איראנים יגיעו לקטאר. יש להצניע את הנוכחות והזהות הישראלית למען הביטחון האישי. חשוב לזכור כי עדיין ישנה אזהרת מסע של המל”ל לקטאר בדרגה גבוהה ולכן לא מומלץ לטוס לשם לנסיעות שאינן חיוניות, כך שאנחנו לא ממליצים לטוס בדרך כלל אבל בגלל שמדובר באירוע ספורט בינלאומי נהיה מוכנים לכל תרחיש ונקווה שכל הישראלים ישובו בשלום הביתה”.
מי שמוביל את הקמפיין מטעם משרד החוץ, טל בן חיים, בלם קפטן נבחרת ישראל לשעבר, אמר: “זו זכות גדולה לקחת חלק במאמץ ההסברה הלאומי, כדי לסייע להכווין התנהגות ישראלים בקטאר, איתה אין לנו יחסים דיפלומטיים. כולנו מתרגשים מאוד לקראת המונדיאל, אבל כפי שנאמר בקמפיין, החוקים שם מעט שונים ויש הבדלים תרבותיים. כקפטן הנבחרת לשעבר, היה לי טבעי להעביר מסר לאומי, ואני שמח לעשות זאת בהקשר שני דברים שאני כל כך אוהב - כדורגל ומדינת ישראל”.