בזמן שבישראל המפגש הערב (חמישי, 22:00) ייערך בדלתיים סגורות באצטדיון בלומפילד, שחטאר דונייצק הודיעה כי הגומלין מול מכבי תל אביב בליגה האירופית באצטדיון בקייב ייערך עם קהל, שכן היא התחילה כבר בהליך של מכירת כרטיסים.
בהודעת המועדון נכתב כי המשחק ב-25 בפברואר, יום חמישי הבא, יהיה פתוח לאוהדים כאשר בשלב הראשון זכות הרכישה תהיה לאוהדים שהחזיקו במנוי לקבוצה בשנים האחרונות (החל מעונת 2013/14). הזכות למנויים תישמר עד ל-20 בפברואר ושם ייפתח השלב השני, שבו תהיה רכישה לקהל הרחב באתר או באפליקציה של שחטאר.
בנוסף, שחטאר פרסמה את ההנחיות לקהל שיגיע: “יש לשמור על מרחק של לפחות מטר וחצי, לעטות מסכה באצטדיון, כל אוהד יעבור בדיקת חום בכניסה, יש להימנע מלחיצת ידיים ועל כל אוהד לשבת בכיסא שלו בלבד”.